Poslovi u uslužnim djelatnostima i prodaji često dovode do problema s klijentima. Klijenti se često žale na kvalitetu, vrijednost proizvoda ili usluge i slično. Kako bi se riješile prepreke na tom putu, potrebno je prilagoditi komunikaciju s obzirom na tip klijenta. Na ovoj radionici govorit će se o načinima kako izbjeći konflikte, poboljšati korisničko iskustvo te povećati poslovne rezultate i ugled tvrtke.

Cijena seminara iznosi 1390 kn, a prijave se primaju na službenim stranicama.