Predavač Bob Polich održat će poslovnu edukaciju „Handling and Working with Difficult Customers and People" na kojoj će polaznici naučiti kako i zašto drugi ljudi razmišljaju na određen način, kako poboljšati poslovne odnose, razviti svijest o vlastitim komunikacijskim karakteristikama i usvojiti pozitivne navike koje će im omogućiti poboljšanje odnosa s teškim osobama.

Cijena kotizacije iznosi 1.899,00 kuna bez PDV-a i uključuje radne materijale, mjesec dana neograničenog pristupa online stručnoj literaturi, ručak i osvježenja tijekom konferencije. Prijave se primaju preko online obrasca.